Профиль

• Как зайти в свой профиль?

  Для входа в профиль нажмите "Войти" на главной странице сайта в правом верхнем углу. Причин, по которым вы не можете залогиниться в свой профиль, может быть несколько:
  - Ввод неверных данных (почтовый адрес или пароль). Если вы не можете вспомнить пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля
  - Вы удалили свой профиль. Если профиль удален, то для его восстановления обратитесь в службу поддержки по адресу help@corpteamo.com

• Психологический тест совместимости

  Психологический тест на совметимость - это первый шаг на пути ко встрече с вашей второй половинкой на Теамо.
  После регистрации у вас будет возможность ответить на ряд вопросов о вашей жизни и о том, как вы представляете себе идеальные отношения. Мы рекомендуем вам выделить время для заполнения теста, и у вас будет больше шансов встретить подходящего партнера. После того, как вы закончите, Теамо будет использовать полученную информацию для того, чтобы найти тех пользователей, которые смогут построить с вами по-настоящему длительные отношения. Мы также используем полученную информацию для составления вашего психологического портрета.
  Если на текущий момент нет времени заполнить тест до конца, вы всегда сможете вернуться к тестированию на тот этап, на котором остановились. Для этого во время прохождения тестирования нажмите на кнопку «Продолжить». Все вопросы, отвеченные на предыдущем шаге и ранее, будут сохранены.
  Вернуться к тесту или пройти его заново можно в любой момент. Для этого откройте ваш профайл, выберите вкладку "Психологический портрет" и нажмите "Пройти тест повторно" внизу страницы.

• Можно ли пропустить заполнение психологического теста?

  Да, заполнение психологического теста можно пропустить и закончить позднее. Для того, чтобы вернуться к тесту, пройдите в свой профиль и выберите "Психологический портрет" под загруженной фотографией.

• Почему необходимо заполнять профиль на Теамо?

  Ваши ответы в личном профиле станут первым впечатлением, которое вы произведете на потенциального партнера, и именно они станут прекрасным началом общения. Многие из наших пользователей признались, что они не начинают разговор с теми пользователями, которые заполняют свой профиль не полностью.
  Мы рекомендуем потратить некоторое время и внимательно заполнить профиль, дав развернутые ответы на все вопросы. Подумайте и опишите важные аспекты вашей личности, а также свои интересы, которые характеризуют вас.
  
  Мы также рекомендуем выкладывать в профиле как можно больше фотографий, чтобы дать вашим подходящим пользователям более полное представление о том, как вы выглядите.

• Как изменить информацию, которую видят другие пользователи?

  Для того, чтобы изменить имя, город и возраст, пожалуйста, напишите нам на help@corpteamo.ru. В своем письме сообщите, пожалуйста, данные, которые необходимо исправить в вашей анкете. Всю остальную информацию вы можете менять в своем профиле самостоятельно.

• Что такое Liveness верификация?

  Мы стремимся сделать Теамо площадкой для безопасных знакомств и общения. Каждому пользователю предлагается пройти верификацию и получить статус верифицированного пользователя.
  Пройдя Liveness верификацию, пользователь сообщает другим пользователям, что он реальный, и его анкета подтверждена. Мы надеемся, что пользователи будут активно подтверждать свои анкеты, и недобросовестных на сайте будет становиться все меньше.

• Как восстановить пароль от аккаунта Теамо?

  Для восстановления пароля можно воспользоваться функцией "Восстановить пароль?"
  Сделать это можно на главной странице приложения или же, если вы пользуетесь веб версией Теамо, перейдите на teamo.ru/reset-password

• Моя фотография/анкета была удалена модератором. За что?

  Фотографии пользователей должны соответствовать политике нашего сайта. Изображения домашних животных, любимых актеров и мультикапликационных героев будут отклонены модератором. Также будут отклонены фотографии плохого качества, на которых невозможно разглядеть владельца профиля. С особенностями размещения информации на нашем сайте вы можете ознакомиться в Пользовательском соглашении.

• Как удалить аккаунт на Теамо?

  Зайдите в раздел "Настройки" профиля на teamo.ru и нажмите «Удалить аккаунт». Просим вас отметить причину удаления и оставить комментарий. Это нам очень поможет.
  
  При удалении аккаунта на устройстве Android, перейдите в раздел «Настройки» - «Удалить аккаунт» и следуйте инструкциям на экране.
  
  Для удаления аккаунта на iPhone, перейдите в раздел «Настройки», далее нажмите на значок меню («три точки» в правом верхнем углу экрана), выберите вкладку «Удалить профиль» и следуйте инструкциям на экране.
  
  После удаления вашего профиля информация о вас не будет доступна другим пользователям.